W dobie globalnej komunikacji, szybkich kryzysów wizerunkowych i dynamicznie zmieniających się mediów, rola managera ds. PR zyskuje strategiczne znaczenie. Choć podstawowe kompetencje pozostają uniwersalne, istnieją różnice wynikające z lokalnych realiów rynku, kultury biznesowej i oczekiwań interesariuszy.

 

Profil managera PR

Manager ds. PR powinien łączyć solidne kompetencje komunikacyjne z głębokim zrozumieniem otoczenia medialnego i społecznego. Umiejętność budowania relacji z dziennikarzami, zarządzania kryzysami i opracowywania strategii komunikacji zgodnej z celami biznesowymi to podstawa. Coraz częściej wymaga się również znajomości narzędzi digital PR, monitoringu mediów, analityki oraz doświadczenia w działaniach public affairs. Ceniona jest elastyczność, inicjatywa i zdolność do pracy w zespole projektowym, zwłaszcza w organizacjach o płaskiej strukturze.

Jednak poza tymi zdolnościami, przede wszystkim liczy się znajomość biznesu i branży w której się porusza.

Również ważne kompetencje to ścisła współpraca z zarządem i działem marketingu. Kluczowe jest również to myślenie strategiczne, storytelling oparty na danych, znajomość narzędzi automatyzacji, w tym AI a także świadomość kwestii DEI (diversity, equity, inclusion) i ESG. Duży nacisk kładzie się na mierzalne efekty działań, w tym ROI kampanii PR. Wymagana jest też swoboda w komunikacji międzykulturowej oraz doświadczenie w mediach społecznościowych.

Cały czas rośnie znaczenie kompetencji miękkich: odporności na stres, empatii, etyki zawodowej oraz umiejętności zarządzania reputacją w środowisku pełnym dezinformacji. Przewagę zdobywają osoby łączące wiedzę z różnych dziedzin – mediów, biznesu, technologii i psychologii.

Wspólnym mianownikiem skutecznego PR managera jest zdolność do budowania zaufania. To była jest najcenniejsza waluta w komunikacji.

Szukasz managera PR? Zadzwoń do Łukasza Zająca: 603 120 000

 

PROFIL KOMPETENCYJNY – MANAGER DS. PUBLIC RELATIONS

1. Kompetencje strategiczne

• Myślenie strategiczne i analityczne – umiejętność tworzenia kompleksowych strategii komunikacyjnych powiązanych z celami biznesowymi.
• Zarządzanie reputacją – proaktywne podejście do budowy wizerunku, zarządzania ryzykiem i komunikacji kryzysowej.
• Zrozumienie biznesu – zdolność interpretowania wskaźników finansowych i integracji działań PR z KPI organizacji.
• Strategiczne doradzanie w zakresie: rozwój oferty/interesariusze/komunikacja

2. Kompetencje komunikacyjne

• Zaawansowane umiejętności pisania i redagowania – w różnych formatach: media relations, treści korporacyjne, wypowiedzi zarządu.
• Storytelling i narracja marki – tworzenie przekonujących historii opartych na danych i insightach.
• Wystąpienia publiczne i medialne – przygotowanie i reprezentowanie firmy w mediach.
• Tworzenie podcastów, rolek i wideo
• Zdolności wydawnicze: newsletter, wewnętrzny biuletyn, administrowanie społecznością
• Rozumienie mechanizmów social media
• Łatwość w organizowaniu merytorycznych spotkań
• Zdolności prowadzenia projektu (project management)

3. Technologie i analityka

• Znajomość narzędzi digital PR i mediów społecznościowych (np. Brand24, Mediaboard, LinkedIn Campaign Manager, Google Analytics).
• Data-driven PR – umiejętność interpretowania danych i prezentowania ROI działań komunikacyjnych.
• Zarządzanie treścią i automatyzacja – CMS, systemy mailingowe, narzędzia do planowania kampanii.
• Rozumienie zagrożeń w zakresie cyber incydentów i dezinformacji

4. Kompetencje miękkie (soft skills) a profil managera PR

• Przywództwo i wpływ – umiejętność inspirowania zespołu, komunikacji z zarządem i wpływania na decyzje strategiczne.
• Odporność psychiczna i elastyczność – skuteczne działanie pod presją czasu i w sytuacjach kryzysowych
• Empatia i inteligencja emocjonalna – zarządzanie relacjami z interesariuszami wewnętrznymi i zewnętrznymi.
• Networking – dostęp do plus 250 decydentów (biznes, polityka, media)
• Dobra reputacja
• Uczciwość i słowność
• Terminowość
• Unikanie poprawności politycznej
• Empatia
• Znajomość mediów i redakcji
• Czytanie gazet, tygodników i książek

5. Kompetencje kulturowe i społeczne

• Zrozumienie ESG – umiejętność włączania tematów odpowiedzialności społecznej i różnorodności do komunikacji korporacyjnej
• Kompetencje międzykulturowe – swoboda w pracy w środowisku międzynarodowym, także zdalnie
• Szanowanie innych: wyznanie, opinie polityczne, światopogląd
• Rozumienie zasad psychologii społecznej i socjologii
• Rozumienie roli badań, trendów i analiz społecznych

6. Doświadczenie i kwalifikacje

• Min. 5-8 lat doświadczenia w PR lub komunikacji korporacyjnej.
• Praktyczna znajomość mediów tradycyjnych i cyfrowych
• Wykształcenie wyższe (preferowane: komunikacja, PR, dziennikarstwo, stosunki międzynarodowe, marketing)
• Staż lub praca w mediach (radio, tv, gazeta, podcast)
• Znajomość języka angielskiego (min. C1), drugi język mile widziany.
• Mobilność
• Odwaga, żeby docierać do decydentów

 

Poszukiwanie pracy w Polsce:

PRACUJ.PL

ROCKETJOBS.PL

GOWORK.PL

PRACA.PL

APLIKUJ.PL

PROTO.PL

INDEED.COM

MANPOWER

ADECCO

LHH

PRACA.GOV