Jak mierzyć efekty pracy Agencji PR? Czym są mierniki sukcesu? Jakie metody stosować, żeby wyniki były miarodajne? Z czego możemy rozliczać Agencje PR? Co nie jest dobrymi wskaźnikami (KPI) w PR?
Wskaźniki sukcesu i raportowanie w public relations Każdy ocenia sukces trochę po swojemu… Rolą PR-owca jest umiejętne wskazanie celów i sposobów mierzenia osiągnięć w public relations. Wskaźnik jest miernikiem zmian, jakie zachodzą między sytuacją wyjściową i końcową. Dzięki niemu łatwiej jest budować mierzalne cele. To istotne dla oceny skuteczności PR-u i rozliczenia pracy.