Co jest efektem działań public relations? Jakie możliwości ma PR? To naturalne i uzasadnione pytania. Skoro public relations jest zarządzaniem w obszarze komunikacji i informacji, sensowne jest zaprezentowanie kilku najważniejszych atutów w tym zakresie. 

W komunikacji najważniejsza jest druga osoba lub społeczność. Opowiadanie historii o organizacji i wykorzystywanie do tego narzędzi PR-owych powinno być oparte na prawdzie, zaufaniu, tolerancji rozumianej jako głębokiej empatii.

Istotą pracy public relations, czyli sztuki utrzymywania korzystnych relacji pomiędzy organizacją a otoczeniem – jest profesjonalne komunikowanie. To budowanie zainteresowania i zaufania do organizacji. To opowiadanie historii, które mają zapadać w pamięć odbiorców i wpływać na ich oceny oraz podejmowane decyzje. Systematyczne wdrażanie public relations w życie powoduje, że komunikowanie staje się działaniem. Daje impuls do wprowadzania istotnych zmian i tworzenia wartości dodanej w organizacji, np. efektywnej komunikacji, wzrostu zaufania, […]

5 książek o public relations, do których często wracam. Książki o teorii i praktyce PR-u. Warto je przeczytać.