Co jest efektem działań public relations? Jakie możliwości ma PR? To naturalne i uzasadnione pytania. Skoro public relations jest zarządzaniem w obszarze komunikacji i informacji, sensowne jest zaprezentowanie kilku najważniejszych atutów w tym zakresie. 

Przedstawiamy podstawowe definicje i przykładu PRu.

Komu powierzyłbym opiekę nad public relations mojej firmy/instytucji? To łatwe i trudne pytanie. Znam rynek po obu stronach: jako agencja i uczestnik branży, oraz korzystający z usług PR.

Dla mnie jako konsumenta i użytkowania, dobry design to poczucie komfortu, ład estetyczny i efekt pozytywnego zaskoczenia. Produkty i usługi dostępne na rynku mogą mieć te wszystkie lub tylko wybrane cechy.

W komunikacji najważniejsza jest druga osoba lub społeczność. Opowiadanie historii o organizacji i wykorzystywanie do tego narzędzi PR-owych powinno być oparte na prawdzie, zaufaniu, tolerancji rozumianej jako głębokiej empatii.

Profesjonalizm i doradztwo dla zleceniodawców* Profesjonalistów PR cechują wysokie kompetencje zawodowe, rozbudowana świadomość etyczna i obiektywizm niezbędny w doradztwie dla zleceniodawców. Profesjonalista PR powinien w związku z tym: wykazywać się umiejętnością przedstawiania gremiom decyzyjnym bezstronnej, merytorycznie uzasadnionej opinii na temat PR i komunikacyjnych konsekwencji innych działań na bazie własnej wiedzy i kompetencji, a nie według oczekiwań i życzeń szefów, zachowywać obiektywizm w kontaktach z otoczeniem, kierować się rzetelnością i wiarygodnością przy rozpowszechnianiu komunikatów, […]

Istotą pracy public relations, czyli sztuki utrzymywania korzystnych relacji pomiędzy organizacją a otoczeniem – jest profesjonalne komunikowanie. To budowanie zainteresowania i zaufania do organizacji. To opowiadanie historii, które mają zapadać w pamięć odbiorców i wpływać na ich oceny oraz podejmowane decyzje. Systematyczne wdrażanie public relations w życie powoduje, że komunikowanie staje się działaniem. Daje impuls do wprowadzania istotnych zmian i tworzenia wartości dodanej w organizacji, np. efektywnej komunikacji, wzrostu zaufania, […]

5 książek o public relations, do których często wracam. Książki o teorii i praktyce PR-u. Warto je przeczytać.

O roli Twittera i social mediów w komunikacji firm z branży drobiarsko-spożywczej rozmawiamy z Łukaszem Zającem, PR managerem w SuperDrob. Portal NOWYMARKETING.PL